出金依頼をしたけど、出金されません。どうなっていますか？

出金のためには、お客様の本人確認書類が全て承認されている必要がございます。

本人確認の承認がされていない場合は、出金リクエスト後に承認作業が必要になりますので、出金リクエスト後にカスタマーサポートから届くメールの案内を確認してください。

銀行情報に不備がある場合も、確認作業を行いますのでカスタマーサポートから届くメールの案内を確認してください。

書類の提出方法や出金方法は、こちらのマニュアルをご覧ください。

▼本人確認資料のアップロードから出金までの流れ
https://discovery-forex.zendesk.com/hc/ja/articles/13079521312029

▼Discovery FXの口座から出金（Bitwallet）
https://discovery-forex.zendesk.com/hc/ja/articles/360005460717

▼Discovery FXの口座から出金（日本国内送金）
https://discovery-forex.zendesk.com/hc/ja/articles/360018764577

▼Discovery FXの口座から出金（銀行送金）
https://discovery-forex.zendesk.com/hc/ja/articles/360005455678