よくある質問
- 会員ページでのお客様名の日本語表示不具合解消方法
- 口座開設ボーナスが、入りません。いつになったら入りますか?
- 口座登録をしましたが、ログイン情報が届きません。
- 連絡をしているのに返信がありません。どうしたらいいですか?
- 出金依頼をしたけど、出金されません。どうなっていますか?
- 口座を解約したいので、解約方法を教えてください。
口座開設
- 口座開設ページが英語でわかりません。日本語で表示するには?
- 商品タイプとはなんですか?
- 米ドルでもいいですか?
- 敬称は何を選択すればいいですか?
- Invalid date format. Should be 'YYYY-MM-DD' and between '1753-01-01' to '9999-12-31'というエラーが出ています。
- 身分証明書は何が使えますか?
入金
出金
- 一部資金を出金することは出来ますか?
- 自分の銀行口座を登録したいのですが、どこに何を入力すればいいのか分かりません。
- 出金いくらから引き出せるのでしょうか?
- 出金口座設定が分からないです。
- お金が必要になった時すぐ出金できますか?
- 出金したいが送金ができないのはなぜですか?
標準取引概要
パートナープログラム
ボーナス
- ボーナスキャンペーンの応募方法が分かりません。
- クレジットボーナスとは何ですか?
- 付与されたボーナスは何に使えるのですか?
- 100%ボーナスキャンペーンはいつまでですか?
- ボーナスは出金できますか?
- ボーナスキャンペーンエントリーフォームにある口座ID、MT4口座番号とはなんですか?